سياسة الاسترجاع
إلغاء الطلب
لا يمكن إلغاء طلبك إلا في غضون 24 ساعة من الشراء. ستكون هناك رسوم إلغاء، أي 6% من المبلغ المدفوع ؛ وسيتم رد باقي المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. يرجى إتاحة بعض الوقت لظهور الرصيد في حسابك. بعد 24 ساعة من الشراء، لا يوجد استرداد.
الاستبدال / استرداد الأموال
لا توجد سياسة استبدال حسب إعجاب العميل بالمنتج أو عدم إعجابه به، حيث أن جميع الأزياء تُصنع حسب الطلب.
سيتم الاستبدال لشراء مستقبلي فقط في الحالات النادرة للغاية التي نرسل فيها لك منتجًا معيبًا أو غير صحيح، وفقط في حال كانت السلع المشتراة غير مستخدمة وغير تالفة من قبل العميل، شريطة أن يكون العميل قد أبلغ مشرف سعد في غضون 48 ساعة من استلام المنتج، وبعد ذلك لن يتم قبول أي طلبات.
بالنسبة للعملاء الدوليين الذين يتم توصيل الطلب لهم في باكستان، من الضروري أن يقوم المستلم بفحص المنتج والرد على أي شكاوى في غضون 48 ساعة من استلام الطلب، وبعد ذلك لا تكون الشركة مسؤولة عن قبول أي نوع من الاستبدال / استرداد / استرداد المبالغ المدفوعة أو التعويض.
لا يوجد استبدال / استرداد للطلبات المخفضة أو المخصصة.
لا يوجد استبدال / استرداد للطلبات المخفضة أو المخصصة.
ملاحظة:
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إجراء تغييرات على الطلب إلا في غضون 72 ساعة من تقديم الطلب.
يُنصح العملاء باختيار الأزياء والأحجام والألوان بعناية قبل تقديم الطلبات لتجنب أي إزعاج لاحقًا.